Jika Anda sudah terdaftar sebagai peserta BPJS Kesehatan, maka Anda berhak mendapatkan layanan kesehatan di seluruh fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Namun, terkadang ada kondisi di mana Anda ingin mengganti faskes BPJS yang sudah Anda pilih sebelumnya. Berikut ini adalah cara ganti faskes BPJS yang bisa Anda lakukan.
1. Kenali Jenis Faskes BPJS
Sebelum memutuskan untuk mengganti faskes BPJS, ada baiknya Anda mengetahui terlebih dahulu jenis-jenis faskes BPJS yang tersedia. BPJS Kesehatan memiliki beberapa jenis faskes, yaitu:
- Puskesmas
- Klinik Pratama
- Rumah Sakit Tipe D
- Rumah Sakit Tipe C
- Rumah Sakit Tipe B
- Rumah Sakit Tipe A
Setiap jenis faskes BPJS memiliki keunggulan dan kekurangan masing-masing. Sebelum memutuskan untuk mengganti faskes, pastikan Anda memilih faskes yang sesuai dengan kebutuhan dan kondisi kesehatan Anda.
2. Cek Daftar Faskes BPJS
Setelah mengetahui jenis-jenis faskes BPJS yang tersedia, langkah selanjutnya adalah mencari daftar faskes BPJS yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Untuk itu, Anda bisa mengunjungi website resmi BPJS Kesehatan atau menghubungi call center BPJS Kesehatan di nomor 1500400.
3. Ajukan Permohonan Ganti Faskes BPJS
Setelah mengetahui daftar faskes BPJS yang tersedia, Anda bisa mengajukan permohonan ganti faskes BPJS ke kantor BPJS Kesehatan terdekat. Pastikan Anda membawa dokumen-dokumen yang diperlukan seperti kartu BPJS Kesehatan, KTP, dan surat keterangan pindah faskes.
4. Tunggu Proses Verifikasi
Setelah mengajukan permohonan ganti faskes BPJS, Anda harus menunggu proses verifikasi dari pihak BPJS Kesehatan. Proses verifikasi ini biasanya memakan waktu beberapa hari kerja.
5. Konfirmasi Hasil Verifikasi
Jika permohonan ganti faskes BPJS Anda disetujui, maka BPJS Kesehatan akan mengirimkan konfirmasi hasil verifikasi melalui SMS atau email. Konfirmasi ini berisi informasi faskes BPJS baru yang telah disetujui.
6. Aktifkan Faskes BPJS Baru
Setelah mendapatkan konfirmasi hasil verifikasi, langkah terakhir adalah mengaktifkan faskes BPJS baru. Caranya adalah dengan mengunjungi faskes BPJS baru dan menginformasikan bahwa Anda telah mengganti faskes BPJS. Setelah itu, Anda bisa mulai mendapatkan layanan kesehatan di faskes BPJS baru tersebut.
FAQ
1. Apakah bisa mengganti faskes BPJS tanpa mengajukan permohonan?
Tidak bisa. Anda harus mengajukan permohonan ganti faskes BPJS ke kantor BPJS Kesehatan terdekat.
2. Berapa lama proses verifikasi permohonan ganti faskes BPJS?
Proses verifikasi permohonan ganti faskes BPJS biasanya memakan waktu beberapa hari kerja.
3. Apakah bisa mengganti faskes BPJS setiap saat?
Bisa. Namun, pastikan Anda mempertimbangkan kondisi kesehatan Anda dan memilih faskes BPJS yang sesuai dengan kebutuhan Anda.